Otázky, které řeší každý kupující, ale developerský web o nich mlčí
Kupující má v hlavě seznam pochybností, které nahlas nikdy nevysloví. Web mu místo odpovědí nabízí přednosti, na které se ale neptá. Kdo tiché otázky pojmenuje dřív než konkurence, posune zájemce ke koupi rychleji než jakákoli další vizualizace.
Nejpřesvědčivější obsah developerského webu nenapíše copywriter
Web developerského projektu mluví hlasem prodejce a kupující to ví. Existuje jeden typ obsahu, který tuhle slabinu nemá a stojí jen pár telefonátů. Většina developerů ho má na dosah ruky a nikdy ho nepoužije.
Proč 98% developerských projektů nepotřebuje drahé logo
Logo projektu vydrží pár marketingových kampaní. Pak se prodá poslední byt a web projektu zmizí nebo se přesune do archivu. Jméno developera ale zůstává a rozhoduje o prodeji dalšího domu. Otázka tedy nezní, kolik návrhů loga se má pro projekt vytvořit, ale co bude po vyprodání nadále značku developera podporovat.
Jak má vypadat mapa lokality developerského projektu
Skoro každý developerský projekt má na webu pěknou mapu s ikonami na míru školek, MHD zastávek a obchodů. Skoro žádná z těch map neodpovídá na otázku, kterou si kupující ve skutečnosti klade. Rozdíl mezi dekorací a prodejním nástrojem je menší než se zdá.
Kupující se rozhoduje doma v kuchyni, ne na prohlídce
Prohlídka trvá čtyřicet minut, rozhodnutí padá o tři týdny později u kuchyňského stolu. V téhle fázi u toho nikdo z prodejního týmu není a přesně v téhle fázi se prodává nebo neprodává. Otázka tedy není, jak vést prohlídku, ale co dát kupujícímu s sebou, aby vaše argumenty přežily cestu z prohlídky domů.
Skrytý náklad makléřské provize, který není vidět
Provize tři až pět procent je v rozpočtu vidět. Co vidět ale není? Při špatně zvolené strategii si makléř po skončení projektu odnese kontakty, data a znalost vašeho kupujícího. U dalšího projektu pak můžete zjistit, že začínáte zase zbytečně od nuly.
Jak pojmenovat developerský projekt, aby si ho lidé zapamatovali
Většina jmen rezidenčních projektů v Česku jsou varianty čtyř šablon a jeden projekt zní jako druhý. Kupující si pak váš projekt v hlavě uloží jako „ten s tou cihlovou fasádou blízko u metra". Funkce jména je přitom jednoduchá. Musí být jednoduše zapamatovatelné, když ho někomu řeknete do telefonu. V tomto jednoduchém testu ale hodně jmen selhává.
Sociální sítě developerského projektu bez fanouškovské základny
Developerský projekt nepotřebuje fanoušky. Potřebuje důvěru v okamžiku, kdy si ho kupující ověřuje. Sociální sítě mají být důkazem realizace projektu, ne kalendářem příspěvků prázdného obsahu.
Cena končící devítkou a co to říká o projektu
Byt za 8 990 000 Kč místo 9 000 000 Kč má za sebou rozhodnutí, které prodává jinak, než si developer myslí. Psychologická cena funguje u jogurtu. U bytu posílá kupujícímu signál, že se s ním zachází jako v supermarketu.
Databáze leadů z minulého projektu, která vám leží v šuplíku
Po každém vyprodaném projektu zůstávají developerům v šuplíku stovky kontaktů na zájemce, kteří si nakonec nekoupili. U dalšího projektu by to byl nejlevnější zdroj prvních rezervací. Háček je v tom, že většina těch databází je dnes legálně nepoužitelná, a důvod je překvapivě banální.
Tři projekty, tři přístupy ke stejné otázce: "Proč bydlet u nás?"
Tři weby, tři rozpočty v podobné výši, tři úplně jiné výsledky. Rozdíl nedělá design ani cena, ale odpověď na jednu větu, kterou si kupující položí během prvních třiceti vteřin. Většina developerů odpovídá na úplně jinou otázku, než si kupující klade.